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周口公司申请400电话,周口申请400电话费用,在线办理400电话 文章来源:     浏览次数:11次     发布日期:2019.11.04

办理流程:

选号——提交资料——开通400业务

办理需要资料:

企业办理400电话:

1、营业执照副本复印件

2、法人身份证复印件

3、银行开户许可证复印件(新注册企业不需要)

4、法人或者企业名下的电话的交点话费发票(固定电话或者手机都可以)


个体工商户办理400电话

1、营业执照副本复印件

2、法人身份证复印件

3、法人或者企业名下的电话的交点话费发票(固定电话或者手机都可以)


 注:1、电话费发票--到营业厅柜台人工窗口交1元话费,找工作人员要张票,纸质发票电子发票都可以

      2、手机电子发票可以网上营业厅下载,具体可以联系我们客服帮助。

      3、号段不同,要求优点差别,具体联系客服。


中原传媒400电话20项400电话核心功能

绑定手机:
可转接手机、固话,数量没有限制而传统的只能绑定固话

漏话邮件:
每天定时把未接通的通话记录,发送到客户提供的邮箱,客户可以随时查阅。

企业彩铃:
可根据企业要求定制欢迎语音(欢迎致电XXX公司,电话转接中请稍后。。。。),必备功能,彰显正规!

语音信箱:
用户拨打400号码,如遇目的码忙线或无应答时,系统可提示用户留言或继续等待。亦可设置留言导航按键,按键后可直接留言。及时回复客户电话,以免遗漏,错失商机。

语音导航:
可根据企业要求定制欢迎语音、 特色语音菜单等。 (欢迎致电XXX公司,业务咨询请按1,售后请按2,人工请按0),客户自主选择服务部门,省去再转接的麻烦,提高工作效率。更可分部门分析数据。

分支统计:
在自服务门户上,分支统计可针对按键(分支)进行单独统计,用户亦可随时自助查询和导出,有利于企业对业务进行监控和统计数据分析。对市场部和营销部数据分析有帮助哦!

满意度调查:
是指客户拨打400电话通话结束后,会有一个提示:请对我们的服务进行评价 非常满意、满意、一般。通过此功能可以分析每个转接电话的评价数据。

分区转接:
根据主叫方区域(区号),将客户来电转接至不同目的码。如某企业在北京,上海设有两个分公司,拨打同一个400号码,可实现北京客户接入北京分公司,上海客户电话接入上海分公司,轻松实现客户本地化服务. 也可按业务员所属区
做好区分,方便市场管理,本地服务更快捷更到位!

分时转接:
根据不同时段(如上下班时间,节假日等),接入不同的目的码。如某企业上班时间为早9点,下班时间为晚18点,周六日休息。则可实现周一到周五9点到18点,转接至办公电话,晚18点到*二日9点及周六日转接至业务员手机(转接时间,可以根据企业自身需求灵活定制)。

呼叫黑名单:
当用户通过400电话接到恶意骚扰电话 ,可以把恶意号码列入到黑名单中,此号码将不能再次呼入400电话。方便管理省时省力加省钱。

Web400:
在企业网站上部署在线呼叫窗口,客户访问企业网站时,将自己的电话提交到网站,企业通过400对客户发起呼叫,客户侧完全免费。企业获取意向客户的利器!

空闲接入:
当400号码绑定多个目的码时,系统会监测每个目的码的忙闲状态,来电会在遵循原有转接方式(顺序,随机,权重,顺振)的前提下,优先转接至状态为空闲的目的码。

虚拟总机:
400电话可设定虚拟分机号,当我们拨通一个设定分机号的400号码时, 系统会提示输入分机号接通。一个400电话号码,理论上可以设置无限多分机号,分机号的位数,较长8位。非集中办公的企业,就可采用一个400电话号码,将所有员工的手机串联起来,结合挂机短信发送不同电子名片。

二级导航:
可根据企业要求定制欢迎语音、特色语音二级菜单等。

祝福彩铃:
只含功能费;人工录音费用单计。400电话可设置在不同的节假日,用户呼入电话时,听到的欢迎语不同。如在新年呼入时,听到"祝您新年快乐",在国 庆节的时候,听到"祝您国庆愉快"不同欢迎语。如在非工作时间客户呼入,则可提示“现在是非工作时间,您可在工作时间呼入”等。

自服务门户:
可以提供400电话自主管理平台,客户需要用户名密码登陆指定网站进行400电话的相关操作。 客户400电话的使用情况都可以查阅,包含跟踪通话和短信数据。

通话录音:
当400号码接通IVR系统时,即开始录音,在未接通目的码前,客户的按键声音、客户接通前语言反应也被录音,这足以了解客户的全方面需求;在另一方面,也便于企业监控所有客服人员与客户的沟通情况。通过录音把握较前端的客户需求,时时了解市场变化,抢占商机。


群发短信:
提供自主管理平台,通过自主管理平台向客户发送短信。

挂机短信:
当用户拨打400电话通话结束挂机后,系统会自动发送一段设置好的短信发到用户手机上(固话忽略)。 短信内容可由企业自行在后台编辑设置。

漏话短信:
当用户拨打400电话通话结束挂机后,系统会自动发送一段设置好的短信发到客户的来电手机上(固话忽略)。

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